A. 本公演では【新型コロナウイルス感染症対策に伴う】入場者把握のため、1人1枚ずつチケットを手元にご用意いただき、入場をお願いしております。
複数枚をご購入の場合、Cloak（クローク）にて同行者の方へのチケット分配を推奨しております。（分配は必須ではありません）
なお、チケット購入時に同行者の情報登録は不要です。
Q9. チケットの分配を行う時には、必ずチケットぴあへの会員登録をしなくてはいけないのですか？
A. Cloakにてチケット分配を行う場合、同行者の方も、分配受取の際にぴあ会員IDが必要です。公演日までにぴあ会員登録いただければ、どなたにでも分配いただけます。
分配を実施していただいた場合、本公演チケット（電子チケットもしくは紙チケット）の購入者券面には購入者氏名、同行者券面には同行者氏名が記載されます。
また、本公演チケットの営利目的による転売は固くお断りします。営利目的での転売が発覚したチケットは無効とし、入場をお断りいたします。
Q10. チケットのキャンセル・変更はできますか？
A. 原則、チケットのキャンセル・変更はできません。
Cloak(クローク)内でリセールをすることも可能ですので、適宜ご確認ください。
※都道府県民限定先行抽選、エリア限定抽選販売で購入したチケットはリセール対象外となります。
Q11. 支払方法は何がありますか？
A. クレジットカード、セブンイレブン、イーコンテクストの選択ができます。
※発売によっては支払方法が制限されることもございますので、あらかじめご了承ください。
Q12. 申込後に支払方法の変更はできますか？
A. お申込み後の支払方法の変更は出来ません。
ただし、先行抽選販売でのエントリー期間中に限り、申込内容の変更が可能です。
Q13. チケットの引取方法はなにがありますか？
A. Cloak(クローク)内で電子チケット、または紙チケット(セブンイレブンでの発券)の2種類からお客様にてご選択いただくことが可能です。
なお、一般発売日以降は紙チケットの配送も選択可能です。
※配送に関しましては、タイミングにより選択ができないこともございます。
Q14. 電子チケットは紙チケットと何が違うのですか？
A. 電子チケットについては、完全非接触型の入場方法となり、公演ごとで特別なオリジナル券面を予定しています。
紙チケットについては全公演共通の券面となります。
Q15. 再入場は可能ですか？
A. 再入場は可能です。再入場の際には、紙チケットのお客様はチケットの半券、電子チケットのお客様
はスマートフォンにてスタンプ済の画面をご提示ください。
2.公演全般について
Q1. 公演時間はどのくらいですか？
A. 約90分（休憩なし）を予定しています。
3.公演会場について
Q1. 会場での感染予防対策はどうなっていますか？
A. 各都道府県から提示されている感染防止対策に沿い、本ツアーにおける各取組の中で、感染防止対策を講じ、万全の体制で準備、当日の運営を実施いたします。
各公演ページに感染防止対策を掲載しておりますので、ご確認ください。
なお、ご来場の際は必ずマスクの着用をお願いいたします。マスクをご着用されていない方はご入場をお断りする場合もございます。
Q2. 座席での飲食はできますか？
A. 座席での飲食はご遠慮いただいております。
なお会場での飲食の販売はございません。
4.ご来場いただく際について
Q1. 公演当日に、ファンレターやプレゼントは渡せますか？
A. 新型コロナウィルス感染防止の観点から、本ツアー中は一切お受けすることが出来ません。
また、演出の妨げとなりますので、リンクへの花束・プレゼントの投げ入れ、手渡しは固くお断りいたします。何卒ご了承下さい。
Q2. 当日はどのような服装がいいですか？
A. 場内は冷えますので、防寒できる服装やブランケット等を持参いただくことをお勧めいたします。
Q3. マスクの着用は必須でしょうか？
A. ご来場時はマスクの着用をお願いいたします。マスクをご着用されていない方は、ご入場をお断りする場合もございます。
なお、就学前のお子様のマスクの着用につきましては、着用を義務付けてはおりませんので
ご同伴の保護者や周りの大人の方のご判断に委ねます。
マスクを着用する場合は、保護者や周りの大人の方がお子様の体調に十分注意した上で着用をお願いいたします。
Q4. 応援グッズ等の使用・バナー設置はできますか？
A. 応援グッズをお持ちの方は、他のお客様の鑑賞の妨げにならないよう、大きく振るなどの行為はご遠慮ください。
また、バナーの設置はお断りいたします。
ペンライトなどの光を出すグッズは演出の妨げになりますので、ご遠慮ください。
Scroll
